Informativa sulla Privacy

Informativa ai sensi degli art. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 – GDPR

Titolare del trattamento

BZSolutions S.R.L.
Sede legale: Viale Italia, 59 Corsico (MI)
Email: privacy@fibra.bz
PEC: bz@pec.it

Finalità del trattamento

I dati personali degli utenti sono trattati da FIBRA.BZ per le seguenti finalità:

Erogazione dei servizi di connettività e telecomunicazione richiesti dal cliente.
Gestione amministrativa, contrattuale e contabile (fatturazione, supporto, reclami).
Adempimento di obblighi di legge (conservazione log, tracciabilità, norme fiscali).
Sicurezza della rete e prevenzione abusi (antispam, protezione DDoS, accessi non autorizzati).
Comunicazioni tecniche o informative sui servizi attivi.
Analisi statistica del traffico web e miglioramento del sito, tramite strumenti di analisi anonima.
(Facoltativo) Invio di comunicazioni promozionali o newsletter, solo previo consenso esplicito dell’utente.


Base giuridica del trattamento

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) per sicurezza e analisi anonima del traffico
Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR) per trattamenti facoltativi (marketing o cookie di profilazione)


Tipologia di dati raccolti

Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo, email, telefono)
Dati contrattuali e tecnici di rete (IP, log, timestamp, traffico dati)
Dati inviati volontariamente tramite moduli di contatto
Dati di navigazione e cookie tecnici o analitici


Google reCAPTCHA

I moduli di contatto del sito possono utilizzare Google reCAPTCHA, un servizio di protezione anti-spam fornito da Google Ireland Limited.

Il sistema analizza automaticamente alcune informazioni (es. indirizzo IP, comportamento del mouse, tempo di permanenza) per determinare se l’accesso proviene da un essere umano o da un bot.

L’uso di reCAPTCHA è soggetto alla Privacy Policy e ai Termini di servizio di Google:
https://policies.google.com/privacy
https://policies.google.com/terms


Strumenti di analisi e tracciamento

Google Analytics (anonimizzato)

Il sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited.
È configurato in modalità anonimizzata, in modo che l’indirizzo IP dell’utente venga troncato e non consenta l’identificazione diretta.

Google elabora i dati per conto di FIBRA.BZ al solo scopo di produrre statistiche aggregate e anonimizzate sull’uso del sito.

Per ulteriori informazioni: https://policies.google.com/privacy

Se non desideri essere tracciato da Google Analytics puoi installare l’estensione di opt-out fornita da Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout


Newsletter o marketing (facoltativo)

Solo previo consenso esplicito, FIBRA.BZ può inviare comunicazioni informative o promozionali via email.

La gestione delle iscrizioni può avvenire tramite servizi esterni come Mailchimp (The Rocket Science Group LLC) o equivalenti, in qualità di Responsabile esterno del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando sul link “Disiscriviti” presente in ogni comunicazione o scrivendo a privacy@fibra.bz.


Social media e pixel

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Tali piattaforme possono raccogliere dati personali (es. cookie, IP) secondo le proprie informative.

Per maggiori informazioni:
Facebook Privacy Policy
Instagram Privacy Policy
LinkedIn Privacy Policy


Conservazione dei dati

Dati contrattuali: fino a 10 anni per obblighi fiscali e amministrativi
Log tecnici e di rete: secondo la normativa vigente in materia di conservazione dei dati di traffico (art. 132 D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.)
Dati tecnici di navigazione: cancellati o anonimizzati dopo 14 mesi
Dati marketing/newsletter: fino a revoca del consenso


Comunicazione e diffusione

I dati possono essere comunicati a:

fornitori tecnici e partner contrattualmente vincolati
autorità competenti (es. AGCOM, Garante Privacy, forze dell’ordine)
professionisti o consulenti per adempimenti contabili e fiscali
Tutti i soggetti terzi sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.


Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:

accesso, rettifica, cancellazione
limitazione o opposizione
portabilità dei dati
revoca del consenso

Per esercitare i diritti:
privacy@fibra.bz


In caso di violazioni, è possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:

https://www.garanteprivacy.it


Trasferimenti extra UE

Eventuali fornitori situati fuori dallo Spazio Economico Europeo (es. Google, Mailchimp) aderiscono alle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, in conformità agli artt. 44-46 GDPR.


Cookie e dati di navigazione

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cookie di terze parti solo previo consenso (es. social network, marketing)
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Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy.


Aggiornamenti

La presente informativa può essere soggetta a revisioni periodiche in caso di modifiche normative o tecniche.

Ultimo aggiornamento: 01 Aprile 2026

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